老豆讲故事隐私政策

一、我们处理个人信息的基本原则

我们遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明和最小够用原则处理个人信息。我们不会以默认勾选、捆绑授权或与服务无关的方式强制收集个人信息。

本服务默认由家长或监护人使用。我们不主动要求儿童提交个人资料，也不允许用户在生成或反馈中提交儿童个人信息。若我们发现您提交的内容包含儿童个人信息或其他敏感信息，可能拒绝处理、删除或要求补充监护人授权。

二、我们可能收集的信息

• 账号与登录信息：邮箱、手机号、验证码请求记录、会话 Cookie、账号状态、登录渠道。
• 同意与安全记录：协议版本、同意来源、联系方式哈希、IP 哈希、User-Agent 哈希、验证码尝试次数、风控和限流记录。
• 阅读与权益信息：阅读的画册、版本、首次阅读时间、阅读次数、会员或邀请码权益、额度使用情况。
• 生成与反馈信息：您主动输入的人物名、生成请求、内容安全判断、投诉、更正、删除请求及处理记录。
• 设备与网络信息：为安全、反滥用、故障排查和基础统计所需的访问时间、请求路径、错误日志、匿名 visitor_id 或类似随机标识。
• 支付信息：如后续开通付费服务，我们会处理订单号、商品、金额、支付状态、退款状态；银行卡号等支付敏感信息通常由持牌支付机构处理，我们不主动保存完整支付账户信息。

三、使用目的

• 完成注册登录、验证码发送、会话保持、账号绑定和账号安全保护。
• 提供画册阅读、音频播放、额度扣减、会员/邀请码权益、生成排队和结果查询。
• 执行内容安全、未成年人保护、侵权投诉、删除、更正、审计和风控要求。
• 排查故障、统计基础使用情况、改进产品体验，但不会以识别儿童身份为目的进行画像或定向营销。
• 履行法律法规、监管要求、争议处理、消费者权益保护和网络安全义务。

四、Cookie 和同类技术

我们使用必要 Cookie 或同类技术保存登录会话、匿名访问标识和安全状态。拒绝必要 Cookie 可能导致无法登录、阅读受限内容或使用账号权益。

如未来使用非必要统计、广告或个性化推荐技术，我们会在启用前另行告知并依法取得授权，尤其不会默认面向儿童进行个性化广告或诱导消费。

五、委托处理、共享和第三方服务

为提供服务，我们可能委托云服务器、对象存储、邮件、短信、人机验证、支付、内容安全、AI 生成、日志监控等服务商处理必要信息。我们会尽量选择具备安全能力的服务商，并通过合同、权限控制和审计要求限制其处理范围。

除取得您的单独同意、履行法定义务、处理投诉争议、保护生命财产安全或法律法规允许的情形外，我们不会向第三方出售、公开披露或提供您的个人信息。

六、存储地点和期限

面向中国大陆运营时，我们原则上在中国境内存储在境内收集和产生的个人信息。若因使用跨境服务确需向境外提供个人信息，我们会依法进行个人信息保护影响评估、履行必要手续，并在单独告知后取得您的单独同意。

我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息。账号、订单、同意、审计、网络安全日志等记录会按照法律法规、争议处理和安全审计需要保存；目的实现或保存期限届满后，我们会删除、匿名化或停止除存储和必要安全保护之外的处理。

七、您的权利

• 您可以请求查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息。
• 您可以撤回基于同意的处理授权；撤回不影响撤回前已经进行的处理。
• 您可以请求注销账号或停止使用服务。注销后，我们会依法删除或匿名化相关个人信息，但法律法规要求保留的记录除外。
• 您可以要求解释本政策或个人信息处理规则。我们会在核验身份后依法处理您的请求。

八、安全措施与事件通知

我们采取访问控制、哈希、加密、最小授权、私有存储、签名链接、限流、人机验证、审计日志和人工审核等措施降低泄露、篡改、丢失和滥用风险。

发生或可能发生个人信息安全事件时，我们会依法采取补救措施，并按要求通知监管部门和受影响用户；难以逐一通知时，会以公告等合理方式发布警示。